Petite anecdote de voyage in the airport of Lisboa

Je vais vous parlez d’un de mes voyages comme le dit le titre, mais aussi de ma start-up https://airpote.com/ .

J’étais partis au Portugal pendant la période de Queima das fitas et j’ai vraiment apprécié mon séjour là-bas, mais au retour j’ai eu un souci.

À l’aéroport après avoir fais le check-in, j’attendais l’ouverture des portes pour pouvoir embarquer dans l’avion, dès que l’embarquement est annoncé j’étais le dernier dans la file d’attente et je me suis vu refusé à l’intérieur de l’aéroport l’embarquement par la (stewards) de la compagnie Easyjet.

Le personnel mon assuré que j’arriverai à Lille le plus tôt et qu’il me trouveront un vol de remplacement vers ma destination et une indemnité.

Ce qu’ils sont fait, dans une compagnie concurrente Airfrance mais cependant ils ont eu une idée incongrue qui est de me faire prendre plein d’escale pour que j’arrive à ma destination, ils ont réussi a transformé un vol de une heur en plusieurs vols de deux heurs.

VRAIMENT BEAUCOUP DE MAIL

Après cette mésaventure saugrenue, j’ai fais une demande de réclamation de mon indemnité pour ce surbooking.

Ce qui c’est avéré très compliqué car EasyJet ne reconnaissait pas que j’ai rencontré quelconques imprévus, après plusieurs mails……

Je me suis décidé ne pas m’arrêter là et j’ai demandé à des amis juriste de l’aide.

J’ai alors écris une mise en demeure traduite en anglais à easyjet qui est une compagnie Britannique…

J’ai obtenu mon indemnisation mais après avoir écumé beaucoup de labeur et de nerf.

Cette anecdote ma inspirée pour fondé Airpote, pour aider les clients des compagnies aérienne desservant les aéroports européens à recevoir leur indemnisation coute que coute.

Tout le monde pourra obtenir leur indemnisation prévue dans le règlement européen.(Règlement  (EU) No 261/2004)

Sur Airpote on fait tous le possible pour que les passagers ayant subi un retard de vol ou un surbooking.

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